リショップナビの特徴や評判は?メリットや注意点・利用手順までを解説
キッチンリフォームの見積もり一括サイトのリショップナビの口コミ・評判などについてお話しします

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リフォーム一括見積りサイトの比較ランキング

リショップナビは東京証券取引所・プライム市場に上場している株式会社じげんが運営している、リフォームの一括見積もりができるサイトです。

 

リショップナビの加盟店は全国で4000社と他の一括見積サイトと比較してかなり多いのが特徴です。

 

しかも、ただ多いだけでなく厳しい加盟店審査を通過した優良なリフォーム会社のみです。

 

それ以外にはどんな特徴や評判等があるのか調査しましたので解説します。

 

参考になれば幸いです。

 

 


 

リショップナビとは?会社概要やサービス内容を紹介

 

リショップナビとは自宅からインターネットを利用して複数のリフォーム会社へ無料で見積もり依頼できるサービスです。

 

リショップナビのサイトを運営しているのは、株式会社じげんで、東京証券取引所・プライム市場に上場しています。

 

リフォームだけでなく介護・保育・美容等の多くの分野で、マッチングサービスを提供している経験豊富な会社です。

 

設立は2006年からで17年以上の長い運用実績を持っており、累計の利用者数は25万人とかなり多くの方が利用しています。

 

会社概要
会社名 株式会社じげん
設立 2006年6月1日
株式公開 東京証券取引所・プライム市場(証券コード:3679)
所在地 東京都港区虎ノ門3-4-8
事業内容 ライフサービスプラットフォーム事業
事業内容 ホームページ

 

リショップナビの特長


キッチンリフォームの一括見積ができるサイトは沢山あります。

 

その中でも、リショップナビの特徴はこちらになります。

 

リショップナビの特徴
  • 特徴1 カスタマーサポートが4000以上から最適な会社を紹介
  • 特徴2 リショップナビ安心保証あり!
  • 特徴3 最大30,000円分のAmazonギフト券プレゼント
  • 特徴4 リフォーム業者の評価・口コミが見れる
  • 特徴5 事例や費用が確認できる

 

リショップナビの特徴について、詳細を解説します。

 

特徴1 カスタマーサポートが4000以上から最適なリフォーム会社を紹介

リショップナビはカスタマーサポートが利用者のニーズを確認し、最適なリフォーム会社を紹介してくれます。

 

リショップナビで申し込んだときのリフォーム会社の紹介手順はこちらになります。

  1. リショップナビに申込する
  2. カスタマーサポートから電話でリフォーム内容について確認
  3. ヒアリングした内容を元に最適なリフォーム会社を最大5社紹介してもらう

 

ここでポイントなのは、カスタマーサポートが利用者のリフォーム内容を把握してからリフォーム会社を紹介してくれることです。

 

リフォーム会社と言っても得意とする分野は会社によって様々です。

 

例えば、マンションリフォームに特化・水回りの経験が豊富、部分的なリフォームがメイン、家全体のリフォームが得意など。

 

自分で探すとなると、どのリフォーム会社がうちのリフォームに合うのか分からないままリフォーム会社にアタックすることになるので大変です。

 

リショップナビではリフォーム会社の紹介を待つだけなので楽に探せます。

 

しかも、リショップナビが紹介するリフォーム会社は、リショップナビの厳しい加盟店審査に合格した会社なので、安心感があります。

 

特徴2 リショップナビ安心保証あり!


リショップナビでは厳しい審査をクリアしたリフォーム会社のみが紹介されるので、安心してリフォームをお願いできます。

 

しかし、時にはリフォーム会社が倒産などをして、リフォームが中止してしまうことがあります。

 

そんな時の為に、リショップナビ安心保証が無料で利用できます。

 

保証内容
  • リフォーム会社に支払った前払い金などの返還
  • リフォームが完了していない箇所がある場合、代替リフォーム会社を紹介する
  •  (工事内容や地域によって紹介できない場合もあります)

  • 保証は、契約済み工事請負金額の30%、又は税込みで600万円の低い方の金額を上限とします

 

リショップナビ安心保証の申込は簡単で、リフォーム会社紹介後のメールにある保証申込フォームから申請するのみです。

 

詳細な内容についてはリショップナビのホームページに記載されていますのでご参照ください。
リショップナビ安心保証

 

特徴3 最大30,000円分のリフォームお祝い金をプレゼント

 

リショップナビから紹介されたリフォーム会社でリフォームを行うことで、最大3万円のデジタルギフト券を受け取れます。
(アマゾンやペイペイポイントなど6種類の中から受取)

 

お祝い金をもらうためには、こちらから申請を行う必要がありますが、リフォーム会社と成約したことを報告するだけなのでとても簡単です。

 

お祝い金の金額はこちらになります。(2023年9月現在)

 

成約した金額 プレゼント金額
50万円未満 1,000円分
50〜200万円未満 3,000円分
200〜500万円未満 5,000円分
500~1000万円未満 10,000円分
1000万円以上 30,000円分

 

お祝い金の詳細については、リショップナビのホームページをご参照ください。
お祝い金キャンペーン

 

特徴4 リフォーム業者の評価・口コミが見れる

リショップナビを利用した方から、依頼したリフォーム会社の評価・口コミが公開されています。

 

評価は以下の5つの項目を5段階で評価しているので一目で悪い点・良い点が分かります。

提案力・説明
納得の価格
対応スピード
人柄・マナー
仕上がり

 

口コミを見ることでこちらの点が分かります。

口コミでわかること
  • どんなリフォームをやってきたのか?
  • トラブルが会った時にどんな対応をしてくれたか?
  • 利用者の印象

 

もちろん評価が低い口コミも掲載されており、内容から低い理由も分かります。

 

リショップナビに掲載されている口コミ・評価はかなり量も多いので紹介されたリフォーム会社がどんな会社なのか知るには十分です。

 

特徴5 事例や費用が確認できる

 

リショップナビでは、今までの事例とリフォーム費用が沢山掲載されています。

 

キッチンリフォームに絞っても約2600件(2023年9月時点)もあります。

 

ただ、あまりにも情報が多いと、目的の情報が探せない事もあります。

 

リショップナビでは、色々な項目で検索条件を設定できるので、自分のやりたいリフォーム内容や予算が近い事例もすぐに探せます。

 


 

リショップナビを利用するときの注意点は?

リショップナビを利用するときに気を付けたい注意点についても解説します。

  • 電話での対応がある
  • 匿名での利用ができない
  • すぐにリフォームをしたい人には不向き
  • 機器保証の制度はない

 

電話での対応がある


リショップナビで見積もり依頼をすると、リショップナビのカスタマーサポートから電話がかかってきます。

 

リショップナビでは利用者のやりたいリフォームに合うリフォーム会社を紹介するため、利用者からリフォーム内容について確認する必要があるからです。

 

より良いサービスのためには必要なことですが、電話嫌いな方にとってはデメリットに感じるかもしれません。

 

個人情報を入力する必要がある


最近の一括見積サイトは匿名で利用できるサイトが一部ありますが、リショップナビは匿名で利用できません。

 

申込時に郵便番号と電話番号の入力が必要です。

 

個人情報の入力に不安がある方には利用するのに戸惑うかと思います。

 

ただし、リショップナビはプライバシーマークを取得しており、個人情報は適切に取り扱われているので安心して利用できます。

プライバシーマークとは一般財団法人 日本情報経済社会推進協会が個人情報の取り扱う仕組みと運用が適切であると評価する制度です。

 

すぐにリフォームをしたい人には不向き

家にある機器や設備などの破損により早くリフォームが必要な方にはあまり向いていません。

 

リフォーム会社との間にリショップナビが入るため、直接リフォーム会社に連絡して進めるより時間はかかってしまいます。

 

緊急でリフォームをする場合は、直接リフォーム会社に問い合わせて進めるほうが早いです。

 

機器保証の制度はない

リショップナビでは安心保証が無料で付けられますが、保証は工事に対してです。

 

なので、もし機器が故障・破損した場合はメーカーの保証のみで行う事になります。

 

特に高額な設備を導入するようなリフォームをするときは機器保証の有無が気になります。

 

リショップナビの加盟店

 

リショップナビでは、厳選した全国4000社の中から条件に合うリフォーム会社を紹介してくれます。

 

他のリフォーム一括見積サイトは多くても1000社程度なので、リショップナビの加盟店数はかなり多いです。

 

しかも厳しい審査をクリアしているので、信頼できるリフォーム会社のみです。

 

どのようなリフォーム会社が加盟されているかは、リショップナビの中に掲載されています。

 


 

リショップナビの評判・口コミ

google 口コミ

K.F
K.F
男性
納得いく業者が見つかった

調子が悪くなったキッチンフード、コンロ、オーブンのリフォームで利用いたしました。

複数の業者から見積もりをいただき、納得できる業者を探すことができるので良かったです。

イニじん
満足いく仕上がり

以前利用したサイトでは手を上げてくれた業者さんはなかったのですが、今回は3社から迅速に提案いただきました。そのうち根気強く提案いただいた業者さんに、最終見積比較はせずにお願いしましたが、大変満足のいく仕上がりでした。安値を叩くつもりは最初からなかったですが、コストパフォーマンスにとても納得しています。

ms
勧誘がしつこい

リショップナビ加盟への勧誘がかなりしつこい。

断ったのに何度も連絡がある。

KK
複数の会社を紹介してほしい

一社しか紹介いただけず、自分で地元の業者と自宅の建築業者の2社の提案見積りを入手し、比較検討した結果、貴社紹介の業者に決定しました。

最低でも二社は紹介していただけると、比較検討しやすいです。

たろたろ
対応がよかった

返答が早く、ナビゲーターの方の対応が良かったです。

比較対象の重要事項にも対処していただき、大変見やすかったです。

リフォーム会社を探している方は是非ご活用ください!

 

リショップナビに向いている人

ここまで、特徴とか評判を紹介してきましたが、どのような人が使うといいのでしょうか?

 

リショップナビの利用をおススメしたい方について解説します。

 

リショップナビを薦めたい方
  • どこのリフォーム会社に依頼してよいか分からない人
  • 保証などで安心感したい方
  • お祝い金が欲しい人

 

どこのリフォーム会社に依頼してよいか分からない方


一括見積サイトを利用せず探そうとすると、地元の中でも数あるリフォーム会社を調べながら1件1件コンタクトを取っていかなければいけません。

 

しかもどんな会社なのか分からないので安心してお願いしてよいか不安になったりします。

 

リショップナビで紹介してもらえるリフォーム会社はこちらの特徴があります。

厳しい審査をクリアしている
リフォーム会社の口コミ・評価・事例が掲載している

厳しい審査をクリアしていることでリフォームを行うのに良い会社である事が担保されています。

 

それに加えて、リフォーム会社を利用した方からの声やリフォーム内容が豊富に掲載されているのでじっくりと選ぶことができます。

 

保証で安心感したい方


リショップナビではリショップナビ安心保証が用意されており、無料で利用できます。

 

他のリフォーム一括見積サイトでは、保証が無い所も多いので、保証がついているのはリショップナビの強みになります。

 

キッチンリフォームでは出費が大きくなるので、安心保証があるのは心強いです。

 


 

お祝い金が欲しい人

キッチンリフォームをすると出費はかなり大きいです。

 

リフォーム費用に比べたら受け取れるお祝い金は少なくても、受け取れた方がいいです。

 

そのお金で、家族でお食事なんかもいいかと思います。

 

リショップナビの使い方

リショップナビの申込は以下の手順で素早くできます。

  1. リフォームする物件の種類を選択します
  2.  

  3. リフォームを検討している建物のある郵便番号を入力
  4.  

  5. 電話番号を入力して申込完了

 

これで申込は完了です。

 

この後にリショップナビのカスタマーサポートから電話によるヒアリングの後、リフォーム会社が紹介されます。

 

まとめ

リショップナビは厳しい審査を通過した4000社の中から、リフォーム内容に合ったリフォーム会社を最大5社紹介してもらえるサービスです。

 

リショップナビの特徴
  • カスタマーサポートが4000以上から最適な会社を紹介
  • リショップナビ独自の安心保証あり!
  • リフォーム会社の口コミ・評価やリフォーム事例を多数掲載
  • 成約したらお祝い金として最大30,000円もらえる

 

特に、独自の保証やリフォーム会社の口コミ・評価の量は他のリフォーム見積もり一括サイトと比較しても大きな特徴になります。

 

また紹介されるリフォーム会社は厳しい審査をクリアしているリフォーム会社のみです。

 

それなので、全体的に安心して利用できるサービスだと言えます。

 

始めてリフォームする方や信頼できる会社にきちんとリフォームをしてもらいたい方におススメします。

 

キッチンリフォームを検討している方は、一度見積もりをとりよせて見てください。