タウンライフリフォームはリフォームを考えている人が、複数のリフォーム業者に同時に見積もり依頼をすることができるサービスです。

 

調査会社が実施したインターネット調査でこちらの３項目でＮｏ.１に選ばれております。

それ以外にも、利用者にとって便利な点が沢山ありますが、でも本当にいいサービスなのか分かりません。

 

そこで、タウンライフリフォームの特徴、メリット、口コミ、評判などについて解説します。

 

 

 

タウンライフリフォームとは？会社概要やサービス内容を紹介

 

タウンライフリフォームは自宅からインターネットを利用して複数のリフォーム会社へ見積もりを依頼できるサービスです。

 

そのサービスを提供している会社は、タウンライフ株式会社です。

 

2003年に設立した後、2013年に「タウンライフリフォーム」を開始し、住宅の見積もり比較サービスを運営しています。

 

 

 

タウンライフリフォームの評判・口コミ

タウンライフリフォームを利用した方の口コミを紹介します。

 

素人に優しい

一括で見積や提案をもらって思ったのは、専門に詳しくない個人には限界があるということでした。
なにもわからないままハウスメーカーで調べても、広告に埋もれてしまって小規模の企業は見つかりづらいので、今回提案してもらった中から最終的に地元の企業を選択できたのは、タウンライフのシステムのおかげとも言えますね。

引用元：みん評

 

無料の割には良いサービスだと思います

比較的満足しています。調べものが得意ではないので、一括で様々なメーカーの資料が手に入るのが良かったです。
正直無料なので期待はしていなかったのですが、知識が深まりましたし、利用して良かったです。

引用元：みん評

 

我が家は満足しています

賛否あるようなので、一概には言えないのかもしれませんが、我が家の場合は依頼して満足しています。ハウスメーカーさんに一軒一軒問い合わせるのは面倒なので、一括で依頼できる点が良かったです。営業電話がかかってくることもありますが、不要であれば断るだけです。
条件に合致しないとマッチングしにくいということはあるのかもしれませんね。

引用元：みん評

 

比較しやすい、わかりやすい

申込みには、基本的な情報の登録がありましたが、10分ほどで終了。わかりやすく簡単な入力フォームです。私の地域で対応可能な業者を5社紹介してもらうことになりました。
各社からの見積書、提案書の提出を受け、打ち合わせがはじまりました。このサイトで提供してもらった資料をもとに、値交渉。
価格は、5社のうち真ん中でしたが、プレゼンテーション力とお客さま目線の営業力に家族全員が大賛成。将来の生活状況を常に考えて、打ち合わせをすすめてくれる一社に決めました。
今回選ばなかった他社がとりわけ悪いわけではありません。このサイトの登録業者の質の良さは、はじめの頃に応対していた業者に比べると比較にならないほどでした。

引用元：みん評

 

安い所が見つかった

アパートの玄関ドア、工務店から見積もりとったらなんと60万円。複数の建具屋さんに直接見積もり依頼したら、一番安価なところは20万円でした。建具屋さんに直接見積り依頼するのが、一番リーズナブルだと思います。タウンライフリフォームの見積り依頼サイト、よかったですよ

— ひろ(ぴろやん) (@piroyan101) August 31, 2023

引用元：X

 

インターネット上にある口コミを調査してみました。

 

全体的に満足出来たという意見が多かったです

 

しかし、それよりも利用して良かったという声も沢山ありました。

 

全体的に満足している声が多かったです。

 

キッチンリフォームを検討している方は、利用しても良いサービスだと判断しました。

 

タウンライフリフォームの加盟店

タウンライフリフォームに加盟しているリフォーム会社は660社以上(2023年11月現在)あります。

 

他のリフォーム見積もりサイトでは1000社以上の加盟店がいるので、少ない方になります。

 

ただ、加盟店に入るときに厳格な審査を行っているためで、その分信頼できて、実力のある加盟店が揃っていることになります。

 

そこで、登録されている加盟店の評価を調査しました。

 

愛知県 A社

工事前の説明もわかりやすくて、工事中も段取りよく動いてくれたので大満足です。

こちらの要望以上の提案があり、出来上がりも満足できるものでした。

 

東京都 B社

着工後も担当営業の方が、日々の施工状況を確認いただき、顧客の視点で工事進捗をチェックいただき、とても安心できました。
また職人さんは迅速で丁寧な仕事ぶりは、言うに及ばず、明るく元気な対応は、とても好感が持てました。

東京都 B社さんとは３回目のおつきあいとなりました。
毎回、ていねいで早急な対応、大変感謝しております。
営業の田島さん、とても感じがよく気持ちよく対応していただきました。
入社一年目との事。これからもがんばって下さい！

 

東京都 C社

キッチン・お風呂・トイレ・洗面台などの水まわり全般を東京都 C社さんにお願いさせていただきました。
「トイレは掃除重視！」という要望にも、ＴＯＴＯのネオレストなら掃除がしやすくなるなど具体的に答えてもらえました。キッチンには長年の夢だった食洗機を予算内で付け加えてくれ、おかげで手荒れがきれいに治りました！本当に感激です！
最近リフォームをした友人の紹介で今回のリフォームをお願いしましたが、東京都 C社さんの誠実さと温かさを感じられ大満足です！！
次は壁紙を変えたいです♪

 

大阪府 D社

前回は、お風呂の入れ替え工事をお願いしましたが、とても丁寧に工事をしていただき、今回はキッチンの入れ替えをお願いしました。
やはりルーラルさんに任せて良かったです。

 

大阪府 E社

よく気がつき、親切でした。
また、センスも良く適切なアドバイスを頂きました。
こちらの要望にいやな顔をせず対応してもらい
大変嬉しかった。

明るく広々使える洗面室で、使いやすくなりました。
トイレは入口も広く窓はないですが洗面室からの明かりが入り、綺麗なトイレになりました。
白を基調としたキッチンはとても明るいイメージで建具のブラウン色が引き立ってステキに変身しました。トリプルワイドIHは家族が多いので大変便利に使うことができます。
収納力もたっぷりとれて助かっています。

全ての引用元：タウンライフリフォーム

 

タウンライフリフォームではリフォーム会社の口コミが紹介されています。

 

こちらを確認する限り、悪い評価は載せづらい点もあるかもしれませんが、悪い評価は見当たりませんでした。

 

そのため、全てを真に受ける分けには行けませんが、概ね利用者の口コミは良い内容が多かったです。

 

厳格な審査を通過したリフォーム会社のみを加盟店に加えていることから、顧客の要望にしっかり向き合うリフォーム会社が多い印象です。

 

 

タウンライフリフォームの特長

今ではリフォームの一括見積サイトが沢山ありますが、その中でタウンライフリフォームが利用されているのはこちらの特徴があるからでしょう。

 

 

こちらで挙げた内容について解説します。

 

特徴１ 質の高いリフォーム会社の中から自分で選べる

他の一括見積サイトでは紹介されるリフォーム会社は一括見積サイト側で選んだリフォーム会社が紹介されます。

 

タウンライフリフォームでは見積もり依頼をするときに紹介可能なリフォーム会社が何社か表示され、その中から自分で選ぶことができます。

 

選ぶ時には、リフォーム会社の口コミや施工事例等も見ることができるので、安心して依頼をすることができます。

 

特徴２ 要望やお断りを代行して伝えてくれる

タウンライフリフォームでは、利用者がリフォーム会社へ伝えにくいことを代わりに伝えてくれます。

 

特に、お断りをする場合はなかなか言い出しづらい事もありますので、そのような時に代わりに伝えてもらうことで、余計なストレスから開放されます。

 

また、要望を追加でリフォーム会社に伝えたいときも、複数社へまとめて伝えてくれるので手間を省くことができます。

 

特徴３ 加盟店になるのに厳しい審査がある

 

リフォーム会社がタウンライフリフォームに加盟するためには、タウンライフリフォームが行っている厳しい審査を通過する必要があります。

 

 

こちらは公表されている審査基準ですが、一部なので加盟店になるにはさらに多くの審査項目をクリアしないといけません。

 

それなので、自分でリフォーム会社を探すより信頼できるリフォーム会社を見つけることができます。

 

特徴４ 見積もりだけじゃない！アイデア＆アドバイスやリフォームプランまでもらえる

 

通常は一括見積サイトでリフォーム会社からもらえるのは見積もりのみです。

 

タウンライフリフォームでは見積もり以外にも、プロ目線のアイデア＆アドバイスや最適なリフォームプランも一緒に提案してくれます。

 

そこまでやってくれるのは、こちらの考えが根底にあるからです。

「リフォームする上で必要なこと」それは、結局、家の問題を解決するアドバイスです。
リフォームで大事なのは、「新たな生活スタイルを、どう発想するか？」ということです。
発想を自由に膨らませてより良いプロのアイデアを盛り込むことで、成功するリフォームが誕生します！

引用元：タウンライフリフォーム

 

利用者がリフォームをすることは人生の中でとても少ないため、思わぬ見落とし等がでてきてしまい、後で後悔します。

 

そこで多くの経験を積んだプロの目線でアドバイスがあることで、多くの選択肢の中から最適な方法を選ぶことができ満足のいくリフォームが出来ます。

 

 

特徴５ 外部の調査会社調べでリフォーム３項目でNo１

 

ゼネラルリサーチが2021年4月に行ったリフォームサイトのイメージ調査にて3部門でNo.１を獲得しました。

 

タウンライフリフォームを実際に利用した人の満足度が高い事を表しているので、安心して利用することができます。

 

特徴６ 完全無料で利用できる

タウンライフリフォームを利用して見積もり依頼をしても、費用を支払う必要がありません。

 

なぜならタウンライフリフォームの運営費用は、加盟店が負担することになるからです。

 

３者の関係はこちらのようになっており、かかわる人のみんなにメリットがあります。

 

 

 

タウンライフリフォームのメリット

タウンライフリフォームを利用するのにはどのようなメリットがあるのか紹介します。

 

質の高い業者を紹介してもらえる

タウンライフリフォームに登録する業者の審査基準が厳しいため、質のいい業者のみが登録されています。

 

審査内容の一部として過去に法律違反がないことや建築業許可や建築士事務所登録をしていることなどがあります。

 

その為、自然と実績のある業者のみが紹介されるのでキッチンリフォームの満足度が高くなります。

 

利用料が完全無料

タウンライフリフォームの利用料は完全無料なので、見積もり依頼をかけても費用が発生しません。

 

なぜなら、タウンライフは紹介したリフォーム会社から紹介手数料を受け取ることで運営されています。

 

そのため見積もり依頼をする利用者は無料で利用できるんです。

 

 

３つのキッチンリフォームの提案書がもらえる

タウンライフリフォームで見積もり依頼をすると、こちらの提案書がもらえます。

見積もりをした時点でプロからのアドバイス等がもらえるので、リフォーム会社との打ち合わせがスムーズになり満足度の高いキッチンリフォームができます。

 

「成功するリフォーム7つの法則」という冊子資料がプレゼントされる

申し込みをした方全員に対して「成功するリフォーム7つの法則」という冊子がプレゼントされます。

 

こちらの内容について解説されていますので、冊子をもらうために見積もり依頼をしてもいいと思います。

 

 

タウンライフリフォームを利用するときの注意点は？

タウンライフリフォームでの見積もり依頼は簡単にできます。

 

そのうえで以下の点に気を付けてもらえると、より良い提案・リフォーム業者に出会える事ができます。

 

実際に見積もり依頼をする際に気を付けたいことを解説します。

 

リフォームしたい内容をできるだけ詳細に書く

 

タウンライフリフォームでは見積もり依頼をする際に、リフォームしたい内容を記載する個所とキッチンの見取り図や写真などが添付できます。

 

その情報はリフォーム会社からすると、見積もりやリフォームプラン、アドバイス等をするのに重要な情報になります。

 

リフォームしたい内容をしっかり記載することで、真剣にリフォームを検討していることが分かるので、リフォーム会社も適切に対応してくれます。

 

リフォーム会社が対応しやすいように、見積もり依頼時に必要な情報はしっかり記載するようにしましょう。

 

 

返事は数日見たほうが良い

一括見積サイトでは、見積もり依頼を出してから見積もり結果がもらえるまで数日は必要です。

 

もし家の設備が故障した等で緊急に修理をしなければいけないときには、素早く対応してもらえないことがあります。

 

緊急時には、近所のすぐに対応してくれるリフォーム会社等を探すのがいいでしょう。

 

タウンライフリフォームに向いている人

ここまで、特徴とか評判を紹介してきましたが、どのような人が使うといいのでしょうか？

 

タウンライフリフォームの利用をおススメしたい方について解説します。

 

リフォーム内容を提案してほしい人

 

プロの意見を参考にしながらキッチンリフォームを進めたい方です。

 

「大まかなイメージは持っていても具体的に検討する時間が無い」とか、
「選ぶことが多すぎて選べない」

 

というような方は、タウンライフリフォームを利用して提案されたプランを元にキッチンリフォームを進めて行くことができます。

 

 

自分で業者を指定したい

 

一括見積サイトでは、サイト側が選んだリフォーム会社から見積もりをもらうことになるため、どの業者が紹介されるかは申込時では変わりません。

 

タウンライフリフォームでは、見積もりの申込時に対応可能なリフォーム会社が出てきて、どの会社に依頼するかは自分で選ぶことができます。

 

また、選ぶ時にリフォーム会社の会社概要や施工実績、利用者の口コミ等も確認できるため、より良いリフォーム会社を選ぶことができます。

 

自分の個人情報が全く知らない会社に渡っているということも無いので安心できます。

 

質の高い業者に対応してほしい

キッチンリフォームで満足度を高めるのは、リフォーム会社の質です。

 

なので、質の高いリフォーム会社に対応してほしい場合は、厳格な審査をしているタウンライフリフォームが向いています。

 

 

タウンライフリフォームの見積依頼・登録方法

タウンライフリフォームの申込方法について解説します。

 

申込方法は画面に表示されている内容を入力していくだけで誰でも簡単にすぐできます。

 

 

1. 「簡単３分 プラン・見積もり作成スタート」ボタンをクリックします

 

2. こちらの項目を入力していきます

お住いのタイプ・・・戸建て／マンション／店舗・事務所　から選択
リフォームご希望の箇所・・・リフォームしたい所を選択(複数選択可)
築年数・・・新築／10年未満／10～20年未満／20～30年未満／30年以上　から選択
予定時期・・・3ヶ月以内／半年以内／１年以内／１年以上
予算・・・～100万円／～200万円／～300万円／～500万円／500万円～ から選択


 

3. リフォーム内容を記載

リフォームをしたい内容をなるべく詳細に記載すると、より希望にあうプラン・見積もりがもらえます。


 

4. 見取り図やリフォーム箇所の写真などを添付

なるべくリフォーム箇所が分かるような写真や手書きでもキッチンの図面等を出すことで、詳細なプラン・見積もりがもらえます。


 

5. お客様の情報を入力する

氏名／ふりがな／現在お住いの住所／リフォーム予定地／E-MAILアドレス／電話番号 を入力する


 

6. お願いしたいリフォーム会社を選択し、見積もりを依頼する

紹介可能なリフォーム会社が出てきますので、見積もり依頼したい会社をチェックしてください。まとめて選択にチェックすると出ている全社に依頼できます

 

これで、見積もり依頼は完了です。見積もり依頼をしたリフォーム会社からの返事を待ちます。

 

返事が来たら見積もり内容を比較して良いリフォーム会社と具体的な話を進めて行きましょう。

 

 

まとめ

タウンライフリフォームはゼネラルリサーチが実施したインターネット調査でも3項目でNo.１を取っているので評価が高いサイトです。

 

中でも「利用者安心度」がＮｏ.１に選ばれていることから、安心してキッチンリフォームに向けての第一歩を進めていきます。

 

他の見積もりサイトにないタウンライフリフォームの強みがこちらになります。

 

見積もり依頼でキッチンリフォームのアドバイスやプランニングを出してくれる提案力の強いリフォーム会社が対応してくれるので、より自分のライフスタイルに合ったキッチンリフォームをすることができます。

 

キッチンリフォームを検討している方は、一度見積もり依頼をしてみて理想のキッチンを手に入れてください。