ヤマダ電機と言えば全国に店舗を持つ家電量販店ですよね。

 

そんなヤマダ電機ですが、リフォームも受け付けているってご存知でしたか？

 

ただ、ヤマダ電気のリフォームをネットで検索すると、失敗した等の良くない評判が出てきます。

 

そこで、口コミや評判などをまとめて、本当に良く無い評判ばかりなのかチェックします。

 

それ以外にもヤマダ電機でリフォームをするメリット・デメリットや、リフォーム費用・ご利用をおススメしたい人等に付いても解説します。

 

ヤマダ電機のリフォームを検討している方は参考にしてみてください。

 

 

 

ヤマダ電機リフォームとはどんな会社

誰もが聞いたことのあるヤマダ電機が行っているリフォーム事業です。

 

店舗にシステムキッチンやトイレなどの住宅設備が展示されているので、気軽に立ち寄って色々なメーカーの設備を見ることが出来ます。

 

 

 

ヤマダ電機リフォームの口コミ

実際にヤマダ電機のリフォームを利用した方の口コミを調査しましたので見ていきます。

 

良い口コミ

まずは良い口コミからです。

 

仕上りに満足

全ての業者さんが素人で下手なわけじゃないと思います。
うちはキッチン、お風呂の入れ替えをしていただきましたがとても丁寧で仕上がりにも満足しています。
私が素人なので分からないことなどあるとすぐに聞いてしまうのですが作業しながらもしっかり説明していただけました。業者さんにも当たり外れがあるとは思いますが私は全体的にかなり満足なリフォームでした。
次はトイレを3台検討してます。

引用元：マンションコミュニティ

 

お風呂の入れ替えをお願いしたとのことですが、疑問にもしっかり説明してもらい、仕上りも丁寧で満足されたようです。

 

店員の対応・業者の仕事に満足

店頭でリフォームの相談をしてもらいましたが、店員の知識が豊富で色々アドバイスしてくれました。
見積りで調査に来た際も、こちらの質問を嫌な顔せずに細かいことまで答えてくれました。
トイレのまるごとリフォームも満足できる仕上がりです。工事に来てくれた業者さんも良い仕事をしてくれました。

引用元：コエシル

 

店員からのアドバイスや、質問に対して細かく回答してもらえたことに好印象を持たれたようです。
また、工事の質にも満足されました。

 

担当の対応・工事の仕上りに満足

今回はトイレと洗面所をリフォームしましたが、納得のいくよい仕上がりでした。
担当さんが実際に家に来られ、間取りをみていただき実際に賞品を決めて行きましたが、物腰柔らかでとても良かったです。
実際に来られた業者さんもテキパキと2箇所のトイレと洗面所台の交換・リフォーム作業をらキレイに手際よく作業してくださり、とてもよかったです。

引用元：コエシル

 

工事の仕上りだけでなく手際もよく満足されたようです。
担当の対応も良かったとのことです。

 

担当・工事業者の対応に満足

大きな会社ほど悪い噂をたたかれるのは当たり前です。
実際は営業マンや工事業者の対応はものすごくよかったです。
妻は安いチラシを見てヤマダ電機の工事価格をしぶってましたが、やってから気づいたことは、ちょっとくらい高くても知ってるとこに頼んだほうが安心するということです。
引用元：マンションコミュニティ

 

規模が大きな会社ほど良く無い評判が目につく事はありますよね。
今回はリフォームに満足されたようです。

 

 

悪い口コミ

次に悪い口コミを見ていきます。

 

連絡が取れない

ここダメ。１ヶ月前に店舗訪問し見積もり依頼しました。
現調は来たが、その後何のコンタクトも無し。
リホームって売り手市場？
所詮電気屋です。ホームセンターの方が全然マシ。

引用元：マンションコミュニティ

 

現地調査に来てもらったのにその後の連絡が無いようです。
連絡が無いのは良くないですね。

 

工事に時間がかかった

こんな事言っていいか分からんけど、ヤマダ電機でリフォームはしない方がいいです。
1時間で終わるような工事を素人連れて来て1日かけてやったりするらしいです。
少々高くてもやっぱり大きな建設会社か地元で長くやってる所が間違いないです。

— DAIKI (@SMILE_daiki0001) September 3, 2018

引用元：X

 

１時間の仕事を１日かけてやるのは時間がかかりすぎですね。

 

見積りが来ない

ヤマダ電機のリフォーム相談窓口に見積もり依頼してから、2週間も経って現地立会。そこから2週間以上も経過しても音信不通。こちらも時間つくって見積もり相談したんだから、せめて見積もりしようよｗ

— naohiro YOKOTAKI (@NaohiroYo) October 3, 2021

引用元：X

 

口コミを調査していて、この手の口コミがかなり多い気がします。
時間を無駄にしないためにも、複数の会社と同時に見積りを取るのが、効率的かもしれません。

 

ヤマダ電機リフォームのメリット

ヤマダ電機リフォームのメリットにどのような点があるのかチェックします。

 

こちらの内容に付いて、解説します。

 

リモートで現地調査や見積りができる「ラクセル」

ヤマダ電機リフォームでは、現地調査や下見を訪問せずに行うことが出来る「Racsel（ラクセル）」があります。

 

Racsel（ラクセル）はスマホを利用してリフォームしたい箇所の写真を撮影する事で、現地調査が完了します。

 

しかも、難しい操作（アプリのインストールや会員登録等）をやらなくても出来ます。

 

具体的な手順はこちらになります。

 

 

やることはこれだけなので、簡単に現地調査をすることができます。

 

CGやVRでリフォームの完成予想が見れる

ヤマダ電機リフォームではリフォーム後の間取りや外観をVRやCGを利用して確認することができます。

 

今までは、リフォーム後の間取りなどはサンプルや図面からイメージを膨らませるしか把握することができませんでした。

 

それだと、実際にリフォーム完了後の部屋がイメージしていたものと異なっていたというケースが出てきます。

 

事前にCGやVRでリフォーム後の部屋を確認しながら計画することで、イメージと異なって後悔することを防ぐことができます。

 

しかもCGやVVRは無料で作成してもらえます。

 

そのため、リフォームをする際はCG・VRを作成してもらい確認しながら進めて行きましょう。

 

手厚い保障とアフターサービスがある

ヤマダ電機のリフォームでは3つの無料アフターサポートがあります。

 

３つの保証とはこちらになります。

 

これらの手厚い保証があるので、リフォーム後も安心して生活できます。

 

リフォーム価格が工事費込みで明確

ヤマダ電機では、表示されている価格に工事費が含まれているので、費用が明確です。

 

システムキッチンの交換の場合は、以下の工事費が含まれています。

 

 

3種類のリフォームローンがあり、月々の出費を大幅に少なくできる

ヤマダ電機リフォームでは３種類のリフォームローンを用意しています。

 

最適なローンを選ぶことで月々の支払負担を軽減することができます。

 

３つのローンはこちらです。

 

• GLADX (グラッドクロス)

申込金額が上がるほど適用される金利が下がります。

 

リフォームだけでなく家電・家具の購入についてもまとめて申し込み出来ます。

 

ヤマダ電機で家電・家具もまとめて購入する方におススメです。

 

金利に付いては以下のようになっています。

申込金額	適用金利
100万円未満	1.8％
100万円以上～200万円未満	1.7％
200万円以上～300万円未満	1.6％
300万円以上	1.5％

ヤマダ電機のリフォーム 選べる分割払い

 

• constanfort (コンスタンフォート)

月々の支払が1000円の定額プランです。

 

トイレやコンロなどの設備機器に交換する等の場合に利用できます。

 

すぽっとチェンジ限定で利用できます。

 

• 3S100-0 (スリーエスヒャクゼロ)

100回の分割支払いを無金利で利用できます。

 

機器の交換や家電をまとめて購入する際に月々の支払を抑えることができます。

 

すぽっとチェンジ限定で利用できます。

 

最短1時間でリフォームが完了する「すぽっとチェンジ」が便利

ヤマダ電機のリフォームでは最短１時間程度で完了する「すぽっとチェンジ」があります。

 

利用できる設備に制限がありますが、現地調査無しですぐに工事できますので、急いでいる人におススメです。

 

さらに、通常のリフォームと同様にヤマダ電機のリフォーム保証が付いています。

 

大塚家具のインテリアも合わせて購入できる

ヤマダ電機のリフォームでは大塚家具のインテリアも一緒に購入できます。

 

家電と家具はインテリアをコーディネイトするのに重要なパーツなので、一緒に選べると部屋に統一感が出ていいです。

 

また、家具・家電選びに悩んだ場合は専門知識のある専門スタッフがサポートしてくれます。

 

両方まとめて購入する場合、購入金額に応じて割引をしてもらえるのも大きなメリットです。

 

展示品を気軽に見学できる

ヤマダ電機では店舗内に設備などが展示されている事があります。

 

そのため、買い物ついでに気軽に設備を見ることができます。

 

リフォームを考えているときなどに、立ち寄って見てみるといいですし、店員に聞いて情報を集めることが出来ます。

 

 

ヤマダ電機リフォームのデメリット

メリットを見てきましたが、逆にデメリットにはどのような点があるのかチェックしていきます。

 

こちらの内容に付いて、解説します。

 

パンフレット等に記載されている工事費は安めだが、トラブルになる場合がある

ヤマダ電機のリフォームではカタログに記載されている費用が安めになっていることがあります。

 

しかし、実際工事になってから想定外の費用が計上され、当初の費用より高くなってしまうケースがあります。

 

例えば、既存設備の撤去費用が無かったり、補強工事が必要になることがあるためです。

 

他社よりも安すぎる時は、安いなりの理由があると考えたほうが良いので、その理由を確認するなどしましょう。

 

リフォーム水まわりのセットは商品を選べない

ヤマダテレビショッピングでは水回り商品のセット商品があります。

 

キッチン・トイレ・お風呂・洗面化粧台等をまとめて販売することで、バラバラで購入するより価格が安くなっています。

 

しかし、購入できる商品は全て決まっているので、自分の好きな商品を組み合わせる事が出来ません。

 

設備にこだわりがある場合、セット品の購入は避けたほうが良いでしょう。

 

ヤマダ電機リフォームのスタッフにリフォームの知識が少ない

ヤマダ電機のリフォームスタッフは、リフォームの知識が少ない場合があります。

 

そもそもヤマダ電機は家電量販店でリフォームは専門にしていませんので知識が不足しているのは仕方ないことです。

 

ヤマダ電機のスタッフには設備関係の見積り等をメインにして、リフォームの具体的な相談は施工業者が派遣されてからするといいでしょう。

 

大手リフォーム会社に比べて実績が少ない

ヤマダ電機のリフォームは、リフォーム業者が受けているリフォーム件数と比較すると、実績が少ないです。

 

そのため、大規模なリフォームを行いたいときの提案については、あまり期待できないことがあります。

 

ヤマダ電気では自社のオリジナルの設備なども販売しているため、それらの設備の入れ替えなど、小規模のリフォームをお願いするのが良いでしょう。

 

ヤマダ電機リフォームの価格は？

ヤマダ電機のリフォームを利用するうえで気になるのは費用ですよね。

 

ヤマダ電機のパンフレットで水回り商品のリフォーム費用が記載されていますので、纏めます。

 

システムキッチンの価格​

 

 

システムバスの価格

 

 

 

洗面化粧台の価格

 

 

トイレの価格

 

 

 

ヤマダ電機リフォームが向いている人

ヤマダ電機でリフォームを利用するのに向いている方はどのような方なのか解説します。

 

リモートで見積りを取りたい方

ヤマダ電機のリフォームではリモートで現地調査・見積りをすることができます。

 

本来であれば、リフォーム担当の方が自宅に来て現地調査をするため、時間が取られます。

 

ヤマダ電機のリフォームでは、スマホで担当者と会話しながら必要な写真を送るだけで見積りまで出来るので、少ない時間で終わり負担が少ないです。

 

それなので、サクッと現地調査を済ませたい方にはおススメです。

 

設備の交換等の小規模のリフォームをする方

ヤマダ電機では、リフォーム専門の会社に比べてリフォームの実績が少ないです。

 

そのため、大規模なリフォームは向いていません。

 

代わりに、使用している設備の入れ替えなどの小規模のリフォームであれば利用する価値はあります。

 

ヤマダ電機オリジナルのシステムキッチンやトイレなどの設備があるため、商品によっては安く済む事もあります。

 

実際に商品を見て選びたい人

ヤマダ電機では店舗が多くあり、店舗によってはシステムキッチンやトイレなどが展示しています。

 

そのため、気軽に立ち寄って実物の商品を見ることができます。

 

リフォーム会社では自社内に設備などを展示していない事もあるので、実物を見て選べるのはメリットになります。

 

10年の長期保証を受けたい人

ヤマダ電機のリフォームでは10年の長期保証があります。

 

メーカー保証だと1年～2年しか保証期間がないので、最長10年の保証をしてもらえます。

 

ただ、10年保証は他のリフォーム会社でも行っている会社はあります。

 

中小のリフォーム会社だと倒産等で10年間の保証が受けれない場合もあります。

 

ヤマダ電機は大手なので倒産のリスクはかなり低いです。そのため、10年間まるごと保証を受けることができます。

 

 

ヤマダ電機リフォームの注意点

ヤマダ電機でリフォームを検討している方が注意したほうが良い点を解説します。

 

テレビショッピングは提示価格よりも高くなる場合がある

ヤマダ電機のテレビショッピングの価格は、あくまでも代表的な価格になってます。

 

実際には設置するのに特別な工事が必要になった場合、追加で費用がかかる場合があります。

 

また、設備のサイズ等が変わる場合も費用がかかることもあるので、注意が必要です。

 

ヤマダ電機のポイントはリフォームの支払いではもらえない

ヤマダ電機で買い物をするとポイントが付与されますよね。

 

でもリフォームの場合はポイント付与の対象外になります。

 

ポイント目的でヤマダ電機でリフォームを依頼するのは辞めたほうがいいです。

 

ヤマダ電機リフォームの流れ

ヤマダ電機でリフォームをする場合の流れについて解説します。

 

1. 来店・相談

まずはヤマダ電機にリフォームの相談をしましょう。
リフォーム相談はヤマダ電機の店舗に行くだけでなく、HPからもコンタクトすることができます。

 

2. 現地調査

リフォーム対象の建物の調査をします。
通常は担当者が現地に伺い調査しますが、条件に合う場合は「ラクセル」というリモートの見積りを利用することができます。

 

3. CG・VR作成

現地調査や相談した内容からCG又はVRを作成してもらい確認できます。
CG又はVRの作成は任意ですが、ヤマダ電機側との認識のズレを防ぐためにも利用することをおススメします。

 

4. プランニング・提案

打ち合わせをしてきた結果からリフォームのプランを立てていきます。
もちろんヤマダ電機側からも提案してくれます。

 

5. お見積もりの提出

検討したリフォーム内容から見積りを出してもらいます。

 

6. 検討

もらった見積もりをじっくり検討します。
疑問点等が出たら、ヤマダ電機の担当に質問して行きましょう

 

7. 契約

見積り内容に納得したら契約をします。

 

8. 施工日を決める

工事の日程を決め、リフォームの工程の説明を受けます。

 

9. リフォーム工事

ヤマダ電機が手配した施工者にリフォーム工事をしてもらいます。

 

10. 完成・引渡し

最終チェック・商品の説明などを受けて引渡しになります。
引渡し後もお客様センターなどのサポートがあるので何かあったら、お問い合わせしましょう。

 

 

ヤマダ電機リフォームのよくある質問

 

ヤマダ電機リフォームのまとめ

今回はヤマダ電機のリフォームについて解説しました。

 

ヤマダ電機は誰もが知っている全国に店舗がある家電量販店なので、大手のスケールメリットやヤマダ独自の商品があります。

 

本記事をまとめるとこちらになります。

 

 

ヤマダ電機は近くの店舗でリフォームの相談が出来るので、リフォームを検討している方はお気軽に店舗に足を運んでみてはいかがでしょうか？

 

色々なアドバイスがもらえたり、見積りも無料でしてくれます。

 

ただ、やはり満足いくリフォームをするためには複数の会社から見積りを取って比較することをお薦めします。

 

相見積もりは金額面だけでなく、良いリフォーム会社を見つける最良の手段です。

 

こちらは当サイトでおススメしているリフォームの一括見積サービスです。

 

満足いくリフォームをするためにも利用してみてください。