リノベ不動産の評判・口コミって本当なの?メリットやデメリットからお薦めしたい人までを解説
リノベ不動産の評判や口コミについて解説します。その他にメリット・デメリットやリノベ不動産が向いている人などを解説します。

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リノベ不動産は、全国で中古の不動産購入とリノベーションをまとめて引き受ける「ワンストップリノベーション」を手がけています。

 

近年ではリノベーションが注目されており、その名前を聞いた事がある方も多いでしょう。

 

或いは、住宅購入の選択肢に中古+リノベーションを考えている方も見えると思います。

 

でも、リノベ不動産を利用したことのある方の評判・口コミをネットで見ると、悪い評判・口コミ等が目に付いて利用してよいのか迷うかと思います。

 

この記事ではそんな方のために、こちらの内容について解説します。

 

  • リノベ不動産の評判・口コミが気になる
  • リノベ不動産のメリット・デメリットは何?
  • リノベ不動産は自分に合っているのか

 

リノベ不動産が気になる方は、参考にしてみてください。

 

 

リノベ不動産とはどんな会社

 

リノベ不動産とは、理想の家探し・家作りを実現するために不動産会社とリノベーション設計と施工会社を合わせた不動産会社です。

 

リノベ不動産の特徴
  • 新築から中古まで多くの選択肢
  • 中古物件探しから設計/施工・住宅ローンをまとめて対応
  • ローン相談もアフターサポートも専門スタッフがサポート
  • 全国200箇所の拠点
  • SDGsへの取り組み
会社概要
会社名 株式会社WAKUWAKU
設立 2013年6月
本社所在地 〒153-0062 東京都目黒区三田2-4-4 WAKUWAKU TOKYO Headquarter 恵比寿南店
資本金 8億円
事業内容 リノベーションプラットフォーム「リノベ不動産」運営
ホームページ https://wakuwaku0909.co.jp/

 

リノベ不動産の口コミ


リノベ不動産を利用した方の口コミや評判ってかなり気になりますよね。

 

そこで口コミを調査し、どのような口コミがあるのかを確認します。

 

良い口コミ


リノベ不動産を利用した方からの良い口コミを見ていきます。

 

足が悪い妻に合うきめ細やかなリノベーションをしてくれた

私がこのサービスを利用したいと思った最大の理由は、自分が好きなようにリノベーションできる点でした。
私の妻が足が悪いため、新築のバリヤフリーの家に住みたかったのですが、金額的に条件が合わず断念しました。中古物件は金額面では問題ないものの、古い建物だけに、段差が多いのが難点でした。
そんな時、友人から紹介されたのがこのサービスです。
担当の営業マンも熱心にこちらの要望を聞いてくれて、部屋の敷居や、浴室に手摺を付けるなど、きめ細やかなリノベーションをしてもらえました。費用も新築を購入するよりかなり割安でした。
妻もとても喜んでくれていて、このサービスを利用して良かったと思っています。

引用元:みん評

 

足の悪い妻に合うきめ細やかなリノベーションをしてくれたようです。
しかも金銭的にも満足をされており、リノベ不動産の利用に満足したようです。

 

親身になって相談できた

中古物件を購入して、自分たちの好きなようにリノベーションをしたかったので、こちらの会社を選びました。
オンライン個別セミナーで相談させてもらいましたが、担当のスタッフさんが親身になって対応してくれたので、信頼できる会社だという印象を持ちましたね。
スタッフさんがリノベーションに関する具体的なアドバイスや事例のほかに、物件を購入した後のアフターサポートなどについても詳しく教えてくれたのです。
リノベーションや不動産購入の知識がなかったので助かりました。

引用元:みん評

 

リノベ不動産が行っているオンラインの個別セミナーが好印象でした。
対応してくれたスタッフが親身に対応してくれる姿に信頼感を抱いたようです。

 

資金調達までサポートしてくれた

理想的な住まいを計画をしていて直接相談をしましたが、資金の調達やデザインのイメージまで総合的にサポートをしてくれたのでとても助かりました。
室内の広さだけではなく常に住居の利便性のことも配慮してくれましたし、現代的なデザインを取り入れながら色々なアイデアを出してくれて頼りがいがありました。
私は事前に問い合わせをしましたが、室内の動線のことも気にしてくれてアフターフォローもしっかりしていて良かったです。
定期的にイベントも開催されていたので時間があるときは頻繁に足を運びました。

引用元:みん評

 

リノベ不動産のサポートに満足したようです。
住まいの利便性から現代的なデザインの取り入れまで色々なアイデアを出してもらえるのは心強いですよね。
また、十分なアフターフォローも受けれてるようです。

 

悪い口コミ


リノベ不動産を利用した方の悪い口コミを見ていきます。

 

かなり上乗せされていた

おすすめ出来ません
マンションのリノベーションの見積もりを頼んだのですが ちょっと不審な事があり他の業者で調べた所かなり上乗せしていたのと修理しなくて良い所をするよう指摘されて 契約はすぐ取り止めました
早く気づいて本当に良かったです

引用元:e戸建て

 

料金がかなり上乗せされていたというのはかなり不信感を感じますよね。
判明したのは他の業者で調べたからという事で、相見積りの大切さを改めて感じます。

 

状況が変わっても契約を進める姿勢に疑問

不動産購入の検討をはじめたばかりのとき。
中古マンションの契約当日になり、管理組合に多額の負債と数千万の借入金があることがわかりました。資料の取り寄せに時間がかかったらしいのですが、それでも契約を進めようとする姿勢に大いに疑問を抱き、中止しました。

引用元:e戸建て

 

資料の取り寄せに時間がかかってしまったのは仕方ないにしても、問題があるのに契約を進めるのはいかがなものかと感じます。

 

施工は雑、連絡も取れない上に金額にも不満

昨年中古マンション購入からリノベまでしていただいたものです。
金額も中抜きしまくりなのがよくわかりますし、施工は雑です。
正直こんなのDIYだと床施工してる友人に言われました。
そもそもここの方々は連絡もまともにできません。
コロナを理由に一ヶ月近く予定がずれこみ結果的にその分繋ぎ融資も増えて本当に腹が立ちます。
痒いところに手が届きそうで届かない事が多い印象でした。こちらがしっかりリノベーションや不動産のことを勉強していなければ痛い目に遭います。(これはどこの会社でもそうかもしれませんが)
こんなところに頼んで高い買い物をして後悔ばかりです。
すでに売却考えてます。

 

良くない所ばかりの口コミでした。
リノベーションの事前の勉強と複数の業者に会話をして良い所を見つけることが大切だと分かる口コミでした。

 

口コミのまとめ


良い口コミと悪い口コミをそれぞれ見てきました。

 

良い口コミでは、「サポート・対応がよかった」という声が多かったです。

 

悪い口コミでは、「費用が高い」「担当者の対応が悪い」という声でした。

 

ただ、これらの声はどのリノベーション会社でもよく聞かれる声であり、これをもってリノベ不動産の善し悪しを判断できるものではありません。

 

リノベーションをするうえで大切なのは、複数の会社と会話をして複数の選択肢の中から良い業者を探すという事です。

 

こちらでは見積り依頼をすることで複数のリフォーム会社を紹介してもらえます。

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リノベ不動産の加盟店


リノベ不動産では全国で200店舗あり、加盟店が運営をしています。

 

なぜそんなに多いのかというと「フランチャイズ制」を導入しているからです。

 

加盟店の一部

株式会社ライフスタイル、株式会社アイコー工業、桜リビング株式会社、オネストワン株式会社、株式会社タカハラコーポレーション、株式会社MATSUI企画設計、株式会社美家、株式会社リノベアトリエ

 

そこで心配になるのは、「加盟店によって技術の質がバラバラなのではなか?」という点です。

 

その点に付いても安心して大丈夫です。

 

リノベ不動産では、加盟店に対し以下のようなサポートをしているからです。

 

  • リノベ不動産のバイザーによる定期的なミーティング
  • 定期的な勉強会の開催
  • リノベーションの人気事例の共有
  • 設計サポート

 

これにより、どの加盟店でも高い品質のサービスを提供することができます。

 

リノベ不動産のメリット


リノベ不動産のメリットにどのような点があるのかチェックします。

 

メリット
  • 多くの住宅の選択肢
  • 無料でセミナーに参加できる
  • ローンの相談ができる
  • アフターサポートが充実
  • 全国に200拠点
  • 受賞歴あり

こちらの内容に付いて、解説します。

 

多くの住宅の選択肢

リノベ不動産では中古戸建て・中古マンション+リノベーションをメインとしていますが、それ以外の選択肢も用意しています。

 

リノベ不動産と他社を比較した住宅購入の選択肢

 

お客様に合う住まいつくりを提案してくれます。

 

無料でセミナーに参加できる

リノベ不動産では住宅作りに関するセミナーを多く開催されています。

 

セミナーの種類
  • 初心者セミナー
  • 個別相談会
  • オンライン個別相談会
  • 住宅ローンセミナー

特に住宅ローンに関するセミナーまで行われるのは、ワンストップリノベーションをしているリノベ不動産ならではです。

 

上記は定番のセミナ―ですが、以下のような様々なテーマのセミナーも開催されています。

 

  • 新築VS中古 資産比較セミナー
  • 現地でレクチャー!中古住宅の選び方セミナー
  • 40才からの住宅ローン相談会
  • ペットと暮らすリノベーションセミナー

 

リノベ不動産のセミナーはこちらから探せますので、気になる方はチェックしてみてください。
リノベ不動産のセミナーを探す

 

ローンの相談ができる


リノベ不動産では住宅の購入やリノベーションだけでなく、住宅ローンについても相談出来ます。

 

住宅を購入するためには適切な資金計画を立てる事が大切です。

 

ファイナンシャルに長けたコーディネーターが適切な資金計画を提案してくれます。

 

最適な住宅ローンのプランも提案してくれるので、自分で色々調べて検討するより安心できます。

 

アフターサポートが充実

リノベ不動産では、「TEATSUKU(テアツク)」という独自の保証サービスが有ります。

 

TEATSUKUの内容
  • 最長10年のメーカー保証と同等の修理サービス
  • 緊急時の駆けつけサービス
  • 24時間対応可能なリノベ不動産の受付サービス

特に「最長10年のメーカー保証と同等の修理サービス」では、保証期間が延びるだけでなく、問い合わせ窓口がリノベ不動産に1本化されるのもメリットです。

 

一般的には、メーカー毎に問い合わせするのですが、1箇所にまとめれることで、問い合わせ先を確認したりする手間が減ります。

 

全国に200拠点

リノベ不動産は全国に200拠点有ります。

 

北海道から沖縄まで網羅しているため、どの地域でもリノベ不動産のサービスを利用出来ます。

 

また、全国各地の事例やノウハウを共有することで、どの地域にいても同じクオリティのリノベーションが出来ます。

 

受賞歴あり


リノベ不動産はこちらの2つについて受賞しています。

 

受賞歴
  • 2020年度 中古仲介+リノベーション ワンストップサービス市場シェア No1
  • 2015年度 グッドデザイン賞(教育・推進・支援手法 部門)を受賞

第三者機関から受賞していることは、客観的見ても信頼感があります。

 

特に市場シェアNo1という事はそれだけ多くの方に信頼してもらえてることに繋がります。

 

リノベ不動産のデメリット


メリットを見てきましたが、逆にデメリットにはどのような点があるのかチェックしていきます。

 

デメリット
  • リノベーションに対しての認知度が低い
  • 賃貸住宅には対応していない
  • 拠点がないエリアがある
  • 適性価格か判断できない

こちらの内容に付いて、解説します。

 

リノベーションに対しての認知度が低い

日本では住宅は新築が圧倒的に多くてリノベーションについてはまだ認知度が低い状況です。

 

そのため、新築をメインでやっているホームメーカー等に比べるとリノベ不動産の認知度は低めです。

 

ただ、昨今では中古住宅やリノベーションが注文されてきているため、今後は今より盛り上がっていくでしょう。

 

賃貸住宅には対応していない

リノベ不動産は住宅を購入するためのサービスです。

 

そのため、賃貸で利用することは出来ません。

 

過去にグッドデザイン賞を受賞するほどデザインに良いので、いつかリノベ不動産が手がけた賃貸など出てくるといいですね。

 

拠点がないエリアがある

リノベ不動産では全国で200拠点ありますが、全ての都道府県に拠点があるわけではありません。

 

リノベ不動産の拠点は関東・関西に集中しており、地方は手薄になっています。

 

そのため、地方の方はリノベ不動産が利用できない場合もあるでしょう。

 

今後の拠点の拡大に期待です。

 

リノベ不動産の拠点がない都道府県

東北 青森県、秋田県、岩手県、福島県
関東 群馬県
東海 岐阜県、三重県
北信越 富山県
近畿 和歌山県
四国 徳島県、愛媛県

 

適性価格か判断できない

リノベ不動産ではワンストップリノベーションに対応しているため、中古住宅購入からリノベーションまで全てに対応出来ます。

 

ただし、その価格が適正なのかは、他社と比較してみないと分かりません。

 

他の不動産会社やリノベーション会社を利用した方がお得に済むこともあるかもしれません。

 

そのため、適正な価格で購入したい方は他社と比較しながら検討する事をおススメします。

 

リノベ不動産が向いている人


リノベ不動産の利用は向いている人と向かない人があります。

 

リノベ不動産の利用をおススメしたいのはこちらに当てはまる方です。

 

リノベ不動産をお薦めしたい人
  • 新築から中古まで多くの選択肢の中から選びたい方
  • 物件探しからリノベーション・ローンにいたるまで一貫してサポートしてほしい方
  • アフターサポートを重視する方
  • 無料のセミナーで住宅について勉強しながら進めたい方

 

こちらの向いている人に当てはまる方は、リノベ不動産の利用を検討してみても良いでしょう。

 

まずは無料のセミナーに参加してみるのが負担が少なくて済みます。セミナーによってはオンラインでも参加できます。

 

リノベ不動産に関する質問


リノベ不動産を利用する前に気になる質問をまとめました。

まだ家の購入をどうするか決めてませんが、セミナーなどに参加できますか?

何も決めていなくてもお気軽に参加してください。

家の購入には考えなければいけない点が沢山あるので、情報収集の一環として参加いただければ幸いです。

リノベーションまでするかは物件を選んでから決めたいのですが、まずは物件のみを紹介してくれませんか?

不動産会社なので、物件の紹介もしております。選んでいただいた後にそのまま住むか・少しだけ手入れして住むか・全体的にリノベーションするのかを決めていただいても大丈夫です。柔軟に対応します。

持ち家があるのですが、リノベーションのみお願いできますか?

もちろん大丈夫です。

今お住いのお家をより快適に過ごせるために間取り変更から、耐震性など住環境の性能アップまで提案します。

住宅にかけれるコストが少ないが大丈夫か?

リノベ不動産のスタッフでコストに合うリノベーションを提案します。

やれること、やれないことを説明しながら進めて行きますので、お気軽に相談してください。

 

ワンストップリノベの手順

 

リノベ不動産で代表的なワンストップリノベをする際の流れについて見ていきます。

 

  1. 資金計画の相談
  2. 将来のライフプランも見据えてフィナンシャル担当が適格な資金計画を立てます。
    住宅ローンを組む方に対しても、最適な住宅ローンプランをアレンジします。

     

  3. 物件探し&不動産購入
  4. 要望に合った住宅を行います。
    立地や築年数だけでなくプロならではのポイントでチェックします。
    マンションにおいては長期修繕計画や管理状況についてもチェックします。

     

  5. 設計&デザイン
  6. リノベーションを検討している方に対して、物件探し担当と設計・施工担当が連携を取りながら進めます。

     

  7. 施工(リノベーション工事)
  8. 目に見えない箇所の老朽化や破損状況もチェックしながら、機能性・メンテナンス性に優れた理想の住まいを作ります。

     

  9. ご入居&インテリア提案
  10. ご入居後の住まいを彩るためのインテリアコーディネイトも受けます。
    オリジナル家具やオーダーメイドについても気軽に相談できます。

     

  11. アフターサービス
  12. 快適な暮らしが長く続くように独自のアフターサポート体制で取り組んでくれます。

 

リノベ不動産のまとめ

今回はリノベ不動産について解説しました。

 

リノベ不動産の一番の特徴は、中古物件の購入+リノベーションを合わせた「ワンストップリノベーション」を提供している点です。

 

それだけでなく住宅の選択肢を広く取るために、こちらにも対応しています。

 

新築注文
新築建売
中古物件
リノベ済中古物件
持ち家リノベーション

 

さらにはローン等のサポートもあるため、住宅探しはリノベ不動産で完結できると言っても良いでしょう。

 

ただ、やはり満足いくリフォームをするためには複数の会社から見積りを取って比較することをお薦めします。

 

相見積もりは金額面だけでなく、良いリフォーム会社を見つける最良の手段です。

 

こちらは当サイトでおススメしているリフォームの一括見積サービスです。

 

満足いくリフォームをするためにも利用してみてください。

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